Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

MuseKIT UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch: Leonard Darsow
Paul-Klee-Straße 9
79100 Freiburg
E-Mail: info@traumwohnung.ai

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie Daten, die bei der Nutzung unseres Dienstes anfallen:

• Stammdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Telefonnummer, Geschlecht, vollständige Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt).
• Profildaten: Beschäftigungsart, Nettoeinkommen, Haushaltsgröße, Angabe zu Haustieren — erhoben im Rahmen des Onboardings zur Erstellung Ihres Suchprofils.
• Zahlungsdaten: Stripe Customer ID, Subscription ID, Transaktionsdaten, Rechnungsadressen, Gutschein-/Coupon-Informationen (verarbeitet durch Stripe).
• Immobilienportal-Daten: Access & Refresh Tokens, User-IDs, Profildaten, Suchkriterien, Message Templates (für ImmobilienScout24, Immowelt, Immonet, WG-Gesucht, Kleinanzeigen).
• Suchkriterien: Gewünschte Stadt, Postleitzahlen, gewünschte Pendelzeit und Verkehrsmittel für die Umkreissuche.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Session-Daten.
• Tracking-Daten: Analytics-Events, Werbe-Conversions (Meta Pixel, TikTok Pixel, Reddit Pixel, PostHog). Serverseitig werden gehashte Daten (SHA-256) wie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname an Meta, TikTok und Reddit über deren Conversion-APIs übermittelt.
• Nachrichtendaten: Gesendete Nachrichten (original und KI-optimiert), Empfängernamen, Inserate-IDs, Versandstatus.
• Credit-System: Bewerbungs-Kontingent (Free/Referral/Premium-Buckets), Credit-Transaktionen, Subscription Plan, Bonus-Credits aus Umfragen.
• Umfragedaten: Antworten aus der Feedback-Umfrage (freiwillig, im Austausch gegen Bonus-Credits).
• Mietvertragsdaten: Vom Kunden freiwillig bereitgestellte Informationen aus bestehenden oder früheren Mietverträgen, z.B. Mietkonditionen, Vertragslaufzeiten, Angaben zu Vermietern und Mietobjekten.
• Referral-Daten: Referral-Code, verwiesene Nutzer, Referral-Stats.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Zur Bereitstellung unseres Dienstes (automatisierte Wohnungssuche, Nachrichtenversand, Account-Verwaltung).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für Marketing-E-Mails, Tracking-Tools (Meta Pixel, TikTok Pixel, Reddit Pixel, PostHog), serverseitiges Conversion-Tracking (Conversion-APIs), KI-basierte Nachrichtenoptimierung, Teilnahme an Feedback-Umfragen, Verarbeitung und Weitergabe von Mietvertragsdaten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur, Sicherheit, Betrugsbekämpfung, Verbesserung unseres Angebots.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

4. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Vertragserfüllung: Bereitstellung des KI-gestützten Such- und Kontaktdienstes, Verwaltung Ihres Accounts, Integration mit Immobilienportalen, Umkreissuche.
• Zahlungsabwicklung: Abwicklung von Abonnements, Verwaltung des Bewerbungs-Kontingents, Rechnungserstellung, Einlösung von Gutscheinen und Willkommens-Angeboten.
• Kommunikation: Versand von transaktionalen E-Mails (Bestätigungen, Passwort-Reset, Service-Updates), auch zeitversetzt geplanter Versand.
• Marketing und Analyse: Erfolgsmessung von Werbekampagnen mittels clientseitigem Tracking (Pixel) und serverseitigem Conversion-Tracking (Conversion-APIs mit gehashten Nutzerdaten), Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der User Experience.
• Produktverbesserung: Auswertung freiwilliger Feedback-Umfragen zur Optimierung des Dienstes.
• Mietvertragsdaten: Auswertung und Nutzung freiwillig bereitgestellter Mietvertragsdaten zur Erbringung mietrechtlicher Serviceleistungen für den Kunden, zur Erstellung anonymisierter und aggregierter Markt- und Mietpreisanalysen sowie zur Weitergabe an Kooperationspartner im Immobilien- und Mietrechtsbereich (z.B. zur Prüfung mietrechtlicher Ansprüche oder zur Vermittlung von Dienstleistungen). Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Referral-Programm: Verwaltung von Empfehlungen, Auszahlung von Credit-Boni.

5. Empfänger und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Folgende Drittanbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag:

6. Datentransfers in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten teilweise in Drittländern außerhalb der EU/EWR. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder auf Basis des EU-US Data Privacy Framework. Betroffene Dienste: Cloudflare, Stripe, SendGrid, OpenRouter, Google (Maps), Meta, TikTok, Reddit.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) bestehen. Account-Daten werden nach Löschung Ihres Accounts gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Zahlungsdaten werden gemäß steuerrechtlicher Vorgaben 10 Jahre aufbewahrt. Tracking-Daten werden nach 26 Monaten gelöscht.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen sowohl technisch notwendige Cookies (ohne Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) als auch Analytics- und Marketing-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Cookies in Ihrem Browser blockieren.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir nutzen KI-basierte Systeme (OpenRouter API) zur automatischen Verbesserung von Kontaktnachrichten. Diese Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung und hat keine rechtlichen Auswirkungen auf Sie. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie die KI-Optimierung in Ihren Account-Einstellungen deaktivieren.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@traumwohnung.ai.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL/TLS-Verschlüsselung, verschlüsselte Passwort-Speicherung, regelmäßige Sicherheitsupdates und eingeschränkte Zugriffsberechtigung.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.